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POLITIQUE DE RETOURS BAOBAB :

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour jouir de votre droit de retractation.

Si ce délai est respecté, nous vous rembourserons la totalité de votre commande. Les frais de retours restent à votre charge. Cela concerne également les articles soldés.

Les articles doivent être retournés sous emballage avec leur étiquette.

 

« Art. L. 121-21-2.-Le consommateur informe le professionnel de sa décision de rétractation en lui adressant, avant l’expiration du délai prévu à l’article L. 121-21, le formulaire de rétractation mentionné au 2° du I de l’article L. 121-17 ou toute autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter.

 Le professionnel peut également permettre au consommateur de remplir et de transmettre en ligne, sur son site internet, le formulaire ou la déclaration prévue au premier alinéa du présent article. Dans cette hypothèse, le professionnel communique, sans délai, au consommateur un accusé de réception de la rétractation sur un support durable.

 La charge de la preuve de l’exercice du droit de rétractation dans les conditions prévues au présent article pèse sur le consommateur. »

 

Adresse retour :

BAOBAB-BR1-KRISTO

20 rue Robert Geffré 17000 La Rochelle

 

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